设为首页   加入收藏
  德育之窗
  德育管理
  主题教育
  平安校园
  国旗下讲话
  心育之窗
 
您的位置:首页 >> 德育之窗 >> 心育之窗 >> 正文  
倾听——沟通的开始 ——心理委员团辅活动
【作者:学生管理处】【发布时间:2019/12/2】


倾听是与人沟通的第一步,也是一种能力,是沟通的开始。

2019122日下午4:30,江苏省沛县中等专业学校心理健康教育中心李老师在团辅活动室给19级心理委员开展“倾听——沟通的开始”心理健康团辅活动。

李老师以“我说你画”热身游戏开始,李老师1.1、2、3、4报数,分四组,每一组成员内外圈。2.给内圈的同学一幅画,给外圈的同学用语言描述,不可以用手比画,哪一组画的又快又准。记着不可以第三个人看到。3.再反过来互换角色重复游戏。

同学分享这个游戏的启示?李老师小结:人际沟通是一个双向的过程。有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的,你所听到的未必就是别人想表达的。沟通并不是一件简单的事情,需要双方要不断反馈、调节沟通方式,才能达到沟通的最佳效果。 

接着李老师用“内外圈”技术 :(1)将学生分成相等的两组,一组成员围成一个内圈,再让另一组成员站内圈同学的身后,围成一个外圈。内外圈的成员一对一两两相背而作。(2)内圈先讲有趣的一件事,外圈倾听;再反过来,外圈说一件快乐的事,内圈倾听。 

同学们感悟分享,李老师小结:倾听是一种享受,是一份责任,是尊重、是理解、是懂对方的最好的方法。

倾听需要技巧:1.在倾听过程中,不必要的插话应当予以避免,既不要打断别人的话,抢夺“话语权”,也不要随便改变别人的话题,把自己的意志强加给对方,让人无法畅所欲言,挫伤对方谈话的积极性。而且,思路一旦被打断,思维的灵感也会随之消失,谈话的源泉也就干涸了。对方只能按照你的要求勉强做出说明,而不会继续情绪饱满、妙语连珠地谈话。倘若在倾听别人谈话时你必须要插话,应以商量的口气问一声: “请允”许我打断一下”或“请等等,让我插一句”,让对方有个思想准备,以避免不必要的误解。

2.在倾听时,你也可利用无声的体态语言来呼应,如微微的点头、专注的神情、闪烁的目光、会心的微笑、牵动的嘴角,乃至掐灭一个烟蒂等,都能使谈话人看到你的真诚,获得鼓舞。需要注意的是:眼睛要注视对方,保持适当的目光接触,当然不是盯着对方的眼睛看,给自己也给对方造成压力。可以尝试看对方的鼻尖或额头等部位。身体适当前倾,这是一种集中精力积极倾听的姿态。保持自然微笑的表情,同时伴随着对方的谈话内容相应地变化,不时地点头,表示赞同。 

李老师又给同学们沟通练习:1)我刚刚失去工作,不敢告诉自己的爱人,她工作压力大,我不想让她知道。每天早上照常起来假装上班,但内心压力非常大,觉得找一个工作太难了,我不知道还能撑多久。

  A.你要想开些,面包会有的,一切都会有的。

  B.你太悲观了,我当年比你惨多了,失业两年才找到工作。

  C.你可以告诉她,两个人共同想一些办法。

  D.你不敢把失业的事情告诉爱人,怕她担心,增加她的压力,可你也承受着很大压力,不知自己能否撑下去。 

2)我这个病可能永远好不了,活着是害大家,我真想一死了之。

  A.你怎么变得这样消极,你以前可不是这样!

  B.别想那么多,医生会努力的,我们会想办法,你不能失去信心。

  C.大家都希望你好起来,你却想一死了之!

  D.你觉得自己的病可能好不了,不想拖累大家,想一死了之。 

3)我这几天一直失眠,情绪糟糕之极,我完了,什么都没有了。心口隐隐发痛,我怀疑自己得了心脏病,但医生说我的心脏没有问题,可我不相信。

  A.既然医生说你的心脏没有问题,就不必瞎想。

  B.你身体这么好怎么可能得心脏病。

  C.现在好多医院的医生都不认真,你得再去检查一下,不怕一万就怕万一呀。

  D.你怀疑自己得了心脏病,对医生的检查你不相信,你十分担心,睡不好觉 。

最后,李老师总结:沟通的关键点是不以自己的感受代替别人的感受,而是知道对方在说什么想什么。真正的沟通一定是双方都明白彼此的意图,而把对方所说的意思反馈给对方是最简单的而十分有效的诀窍。 (时艳秋)

 

 

           

 

 

 

 

Copyright©江苏省沛县中等专业学校(沛县开放大学) All Rights Reserved (1990-2010) 版权所有 复制必究
  苏ICP备10221996号-2 电话:0516-89634146 地址:沛县迎宾大道12号